Laposte.net mail est la messagerie gratuite de La Poste. Elle propose 5 Go de stockage, un hébergement en France et une création de compte réservée aux titulaires d’une Identité Numérique La Poste active.
Le service laposte.net mail propose un accès webmail intuitif, une synchronisation mobile performante et une compatibilité avec les logiciels de messagerie courants. Il fonctionne via des protocoles standards comme IMAP et SMTP. Si ses règles de sécurité se sont beaucoup durcies ces dernières années, quelques gestes simples suffisent pour maîtriser l’outil et éviter la plupart des blocages.
En bref
- Connexion : passez par le webmail, l’application mobile ou un client IMAP chiffré en SSL/TLS.
- Sécurité : sans SPF ni DKIM valides, un mail entrant finit en spam ou est rejeté depuis le 9 septembre 2025.
- Inactivité : connectez-vous au moins tous les trois mois, car la boîte est supprimée après 28 mois sans connexion.
- Stockage : 5 Go gratuits, avec 10 Mo maximum de pièces jointes à l’envoi.
Ce que vous devez savoir avant de vous connecter à laposte.net (accueil et portail)
La laposte.net connexion s’effectue depuis la page d’accueil officielle laposte.net, dans n’importe quel navigateur standard. Saisissez votre adresse complète en @laposte.net, cliquez sur « Valider », puis entrez votre mot de passe. Si vous avez activé la double authentification, validez ensuite la connexion depuis votre mobile.
Mais attention, les règles de création ont évolué. Depuis le 20 juin 2024, un numéro de téléphone mobile français et une Identité Numérique La Poste active sont requis pour toute nouvelle création de compte. L’Identité Numérique n’intervient toutefois qu’à la création. Elle ne sert plus à vous connecter ensuite.
Comment éviter un blocage en accédant à laposte.net mail ?
Les systèmes de détection de La Poste signalent toute connexion jugée inhabituelle. L’usage d’un VPN en fait partie, car il modifie votre adresse IP ou la place à l’étranger. Désactivez-le avant de vous identifier.
Après un blocage, patientez sans relancer de tentative de connexion. Videz ensuite le cache du navigateur ou changez de navigateur avant de réessayer. Testez aussi l’application mobile, que La Poste recommande pour un usage optimal.
Si le problème persiste, réinitialisez votre mot de passe. Un code de récupération est envoyé par SMS sur le mobile associé au compte, ou sur votre adresse secondaire selon les informations renseignées. Par ailleurs, si l’accès par un client de messagerie (IMAP ou POP) est coupé, le webmail et l’application mobile sont les canaux officiels à privilégier.
Nouvelles règles SPF, DKIM et DMARC : pourquoi certains emails n’arrivent plus dans votre boîte laposte.net
Depuis le 9 septembre 2025, une nouvelle règle change la laposte.net mail sécurité. Simon Bressier, Postmaster du service, a annoncé que 100 % des mails sans authentification SPF, DKIM ni DMARC finiraient au mieux en indésirables. Ils peuvent aussi être rejetés.
Tout message non conforme est redirigé vers le dossier indésirable, voire refusé. Le SPF ou le DKIM doit correspondre au domaine de l’expéditeur, mais un seul des deux suffit. Cette règle, proche de celles de Google, Yahoo et Microsoft, modifie le quotidien des abonnés.
Les abonnés sont beaucoup mieux protégés contre les tentatives d’hameçonnage. Ils risquent toutefois la perte silencieuse d’emails légitimes provenant d’expéditeurs mal configurés (petites entreprises, vieilles newsletters). Pour pallier ce souci, n’hésitez pas à signaler manuellement comme « non spam » les emails importants afin d’éduquer les filtres.
La Poste signale aussi certains messages douteux par la mention <DKIM> au début de l’objet. Vérifiez l’expéditeur avant de les ouvrir.
Sécuriser son compte laposte.net mail contre le phishing
L’hameçonnage (phishing) cible les abonnés. Ces attaques imitent très souvent des alertes officielles de La Poste (suppression du compte, mot de passe à réinitialiser, colis bloqué) pour voler vos identifiants de connexion. Les pirates maîtrisent la technique du Spoofing et peuvent falsifier l’adresse d’expédition pour faire croire que le mail provient de no-reply@laposte.net.
Tout e-mail demandant vos codes ou vos coordonnées bancaires doit être traité avec la plus grande méfiance. En cas de doute, ne cliquez jamais sur un lien reçu. Préférez saisir manuellement l’adresse du site dans votre navigateur pour prévenir la grande majorité des tentatives de piratage.
La Poste ne demande jamais votre mot de passe par e-mail. Ses communications officielles partent de trois adresses seulement, listées dans l’aide en ligne laposte.net.
Utilisez un mot de passe unique et complexe pour chaque service. Il doit mêler lettres majuscules, chiffres et caractères spéciaux pour empêcher les attaques par force brute. Je vous recommande d’associer immédiatement votre compte à une double authentification (2FA), dont la procédure est détaillée ci-dessous.
Comment activer la double authentification (2FA) sur laposte.net mail ?
La double authentification laposte.net repose sur l’application mobile laposte.net, qui devient votre appareil de confiance. Vous pouvez en appairer jusqu’à trois. La procédure complète figure dans l’aide officielle.
- Installez l’application laposte.net (iOS ou Android), connectez-vous à votre messagerie et autorisez les notifications.
- Ouvrez le menu ≡, puis « Paramètres ». Touchez « Enregistrer mon appareil de confiance » et donnez-lui un nom.
- Confirmez l’enregistrement grâce au message de vérification envoyé sur votre adresse secondaire ou votre mobile.
- Activez l’appareil dans le webmail, sous « Paramètres » puis « Sécurité ». Passez le curseur sur « Activé » et validez.
À chaque connexion au webmail, choisissez votre appareil, puis validez la notification en touchant « Oui, c’est moi ». Vous disposez de 3 minutes pour accepter.
Ne désinstallez jamais l’application avant d’avoir supprimé la 2FA dans « Paramètres » puis « Sécurité ». Sinon, votre appareil n’est plus reconnu et seul le service clients peut rétablir votre accès.
Création d’un compte avec l’identité numérique La Poste
Pour obtenir l’Identité Numérique La Poste, il faut avoir 18 ans révolus, posséder une pièce d’identité française en cours de validité et disposer d’un smartphone compatible. Sont acceptés la carte d’identité, le passeport ou un titre de séjour valable au moins cinq ans. Le numéro de mobile peut être français ou DROM-COM.
Sans Identité Numérique, vous pouvez créer une adresse temporaire. Elle vous laisse 30 jours pour activer votre Identité Numérique et ne reçoit que certains mails de La Poste. Notez bien son mot de passe. Il est impossible de le récupérer ou de le modifier tant que l’adresse est temporaire.
La vérification d’identité passe par un contrôle de votre pièce d’identité, en bureau de poste ou en ligne. Elle est attestée au niveau de garantie substantiel du règlement européen eIDAS par l’ANSSI. Une fois le compte créé, vous pouvez l’utiliser dans des logiciels tiers comme Outlook ou Thunderbird. Cette connexion externe requiert des paramètres de serveurs très précis :
- Protocole IMAP (Réception) : À privilégier, car il synchronise les messages sur tous vos appareils.
- Serveur entrant : imap.laposte.net sur le port 993 (chiffrement TLS 1.2 minimum requis).
- Serveur sortant (SMTP) : smtp.laposte.net sur le port 587 avec chiffrement SSL/TLS.
- Expéditeur : gardez toujours le SMTP de laposte.net, et non celui de votre fournisseur d’accès. Un autre serveur provoque une erreur de SPF.
TLS 1.2 minimum : pourquoi votre ancien logiciel de messagerie peut bloquer la connexion
Pour assurer une laposte.net mail se connecter fiable et sécurisée, les serveurs exigent TLS 1.2 au minimum lors des échanges avec un client de messagerie externe. La Poste a d’ailleurs coupé toutes les connexions non chiffrées le 4 juillet 2023. Or, des logiciels anciens ou non mis à jour tentent parfois de se connecter via TLS 1.0 ou 1.1 par défaut. L’authentification échoue alors sans message clair.
Par ailleurs, un antivirus agressif doté d’un module mail peut intercepter le trafic SSL/TLS et créer un conflit de certificat bloquant. L’astuce de diagnostic est simple. Testez d’abord le webmail. Si vous y accédez sans problème, le souci vient bien de votre client externe. La mise à jour de votre logiciel vers sa version la plus récente résout généralement l’anomalie.
Toutes les méthodes pour avoir accès à laposte.net mail
Les utilisateurs accèdent à leur messagerie par trois canaux, selon leurs habitudes. La Poste recommande l’application mobile pour un usage optimal. Le tableau ci-dessous compare chaque méthode pour vous aider à sélectionner le canal le mieux adapté.
| Méthode | Réglage | Idéal pour | Point d’attention |
|---|---|---|---|
| Webmail | laposte.net/accueil | Un usage occasionnel, depuis tout navigateur | Validation de la connexion sur votre appareil de confiance si la 2FA est active |
| Application mobile (iOS, Android) | Application « laposte.net » | Les notifications et la synchronisation sur smartphone | Indispensable pour la 2FA. Ne la réinstallez pas avant d’avoir supprimé la 2FA |
| Client IMAP (Outlook, Thunderbird) | imap.laposte.net port 993, smtp.laposte.net port 587, SSL/TLS | Gérer plusieurs appareils et garder vos dossiers synchronisés | TLS 1.2 minimum. Une adresse temporaire n’y accède pas |
| Client POP | pop.laposte.net port 995, SSL/TLS | Relever le courrier en local | Moins adapté à un usage sur plusieurs appareils |
Laposte.net mail vs Gmail et Orange : quel service choisir en 2026 ?
Face à la concurrence du marché, le choix d’un laposte.net webmail est souvent motivé par la volonté de garder la maîtrise de ses données. Laposte.net s’adresse à ceux qui défendent la souveraineté numérique.
Son atout principal face à Gmail ? L’hébergement des données en France et le lien avec l’Identité Numérique La Poste, qui ouvre l’accès à FranceConnect. Néanmoins, ses 5 Go gratuits sont bien inférieurs aux 15 Go de Google, partagés avec Drive et Photos. Orange Mail propose 10 Go. Les pièces jointes sont aussi plus limitées chez laposte.net, avec 10 Mo à l’envoi.
| Critère | Laposte.net | Gmail | Orange Mail |
|---|---|---|---|
| Stockage gratuit | 5 Go | 15 Go (partagés avec Drive et Photos) | 10 Go |
| Hébergement données | France | Centres de données Google dans le monde | France |
| Taille max pièces jointes (envoi) | 10 Mo (lien de partage jusqu’à 500 Mo) | 25 Mo | 25 Mo |
| Double authentification (2FA) | Oui (application mobile laposte.net) | Oui | Oui |
| Intégration démarches FR | Oui (Identité Numérique La Poste) | Non | Non |
| Coffre-fort | Digiposte (service distinct) | Non (Drive séparé) | Non |
| Conformité RGPD explicite | Oui | Oui | Oui |
| Prix de base | Gratuit | Gratuit | Gratuit (inclus offre Orange) |
Inactivité, conservation des données et secret des correspondances sur laposte.net
La messagerie s’inscrit dans le cadre juridique du secret des correspondances, principe rappelé sur le site officiel de La Poste. Les messages électroniques y sont traités comme des échanges privés. Les connexions avec un client externe sont chiffrées en SSL/TLS.
Les données liées à la gestion de la boîte (réception et émission de messages) sont conservées pendant toute la durée de l’inscription au service, puis durant trente jours après résiliation. En cas d’inactivité, une alerte est adressée au 24e mois ; la suppression de la boîte intervient définitivement au 28e mois.
L’aide en ligne ajoute qu’une boîte sans connexion pendant 4 mois consécutifs est considérée comme inactive. Son contenu peut alors être purgé. Connectez-vous donc au moins tous les trois mois. Une nouvelle boîte jamais ouverte dans les 72 heures suivant sa création est, elle, supprimée automatiquement.
Comment exporter et migrer ses emails laposte.net avant fermeture ou changement de service
Avant d’atteindre le seuil fatidique d’inactivité de 28 mois, ou si vous désirez tout simplement changer de fournisseur pour votre laposte.net messagerie, sachez que vous avez le droit de tout récupérer. Pour vos emails, la méthode la plus fiable passe par un client de messagerie. Vérifiez aussi les options d’export des contacts et de l’agenda dans le webmail.
Si vous basculez vers Gmail, Outlook ou Apple, paramétrez vos deux comptes (l’ancien et le nouveau) sur un client mail lourd type Thunderbird. Vous pourrez alors glisser-déposer vos dossiers complets en IMAP, ce qui conserve votre arborescence. Attention, sauvegardez impérativement vos données avant de résilier : elles seront effacées à tout jamais passé un délai de 30 jours après la clôture de la boîte.
Quelle est la taille maximale d’une pièce jointe sur laposte.net mail ?
Depuis le webmail, l’ensemble des pièces jointes d’un message ne peut pas dépasser 10 Mo. À la réception, un mail peut atteindre 20 Mo. Ces plafonds sont inférieurs aux 25 Mo de Gmail et d’Orange Mail.
Au-delà de 10 Mo, le webmail détecte le dépassement et propose un lien de partage généré automatiquement. Voici ses règles :
- Validité : 7 jours. Passé ce délai, plus personne ne peut télécharger les fichiers.
- Volume : jusqu’à 20 fichiers, pour un total compris entre 10 et 500 Mo.
- Quota : 100 fichiers ou 1 Go par semaine. Au-delà, la limite revient à 10 Mo par e-mail jusqu’à la semaine suivante.
- Accès : toute personne qui reçoit le lien peut télécharger les fichiers.
Gardez ce dernier point en tête pour vos documents sensibles.
Stockage laposte.net : 5 Go, boîte pleine et tarifs Digiposte
Le service laposte.net est gratuit avec ses 5 Go de stockage pour les messages. Quand la boîte est pleine, vous ne recevez plus aucun e-mail. Vos correspondants reçoivent un message d’erreur. Vos envois ne sont plus enregistrés dans les dossiers « Envoyés » et « Brouillons ».
La Poste propose en complément le coffre-fort Digiposte, un service distinct de la messagerie, accessible avec votre Identité Numérique. Selon les grilles tarifaires publiées, l’offre de base fournit 5 Go sans frais, parfait pour archiver vos factures et documents sensibles.
L’abonnement Premium porte ce volume à 100 Go pour 3,99 € par mois (ou 39,99 € par an). L’offre Pro, destinée aux professionnels, atteint 1 To pour 9,99 € TTC mensuels. Ces montants s’ajoutent uniquement si l’utilisateur a besoin d’archiver un volume important de documents annexes.
| Offre Digiposte | Stockage | Tarif mensuel | Tarif annuel | Spécificité |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 5 Go | 0 € | 0 € | Réception auto + ajout manuel |
| Premium | 100 Go | 3,99 € | 39,99 € | Hors-ligne + assistance téléphonique |
| Pro | 1 To | 9,99 € TTC | 89,99 € TTC | Attestation conformité + démarches PRO |
Questions fréquentes sur laposte.net mail (FAQ)
Depuis le 9 septembre 2025, laposte.net place en indésirables, voire rejette, les mails sans authentification SPF ou DKIM valide. Le domaine de l’expéditeur doit correspondre à celui de l’adresse affichée. Signalez les messages légitimes comme « non indésirables » pour corriger le filtre.
Oui, mais depuis le 20 juin 2024, la création exige un numéro de mobile français ou DROM-COM et une Identité Numérique La Poste active. Celle-ci suppose d’avoir 18 ans révolus et une pièce d’identité française valide. Une adresse temporaire, valable 30 jours, permet de créer cette Identité Numérique.
Utilisez la réinitialisation du mot de passe depuis la page de connexion. Un code est envoyé par SMS sur le mobile associé, ou sur l’adresse secondaire selon votre compte. En cas d’échec, contactez le service clients via le formulaire de l’aide en ligne laposte.net.
Oui, via le webmail et l’application mobile. Un VPN ou une adresse IP étrangère peut toutefois déclencher un blocage de sécurité. Désactivez le VPN avant de vous connecter.
Une boîte sans connexion pendant 4 mois consécutifs est considérée comme inactive et peut être purgée de son contenu. Une alerte est envoyée au 24e mois d’inactivité. La boîte est supprimée définitivement au 28e mois. Connectez-vous au moins tous les trois mois.
L’ensemble des pièces jointes d’un message envoyé est limité à 10 Mo. Un mail reçu peut atteindre 20 Mo. Au-delà de 10 Mo, le webmail propose un lien de partage valable 7 jours, jusqu’à 500 Mo au total.
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