Zimbra est le webmail mis à disposition par Free pour ses abonnés Freebox. Il propose des fonctionnalités avancées comme un agenda partagé et une gestion optimisée des emails. Présenté comme une alternative pratique aux services classiques, il attire de nombreux utilisateurs. Mais est-il vraiment à la hauteur de ses promesses ? Voici tout ce qu’il faut savoir avant de l’adopter.
Zimbra Free un service de messagerie pas si universel
Zimbra se distingue par sa compatibilité avec les principaux systèmes d’exploitation. Il fonctionne sur Windows, macOS, Linux, et même les appareils mobiles sous Android et iOS. Il peut également être utilisé avec des logiciels comme Outlook. Ceci en offrant d’ailleurs une certaine flexibilité. Toutefois, son interface n’est pas toujours intuitive pour les nouveaux utilisateurs. Il propose deux versions distinctes, l’une en HTML simplifié pour les anciens appareils, et l’autre basée sur Ajax, plus fluide mais plus exigeante en ressources. Cette dualité peut perturber certains abonnés qui s’attendent à une expérience plus homogène.
Des fonctionnalités intéressantes, mais une ergonomie à revoir
Zimbra offre plusieurs outils pour organiser et trier les emails de manière efficace. La possibilité de classer automatiquement les courriers en fonction de leur contenu facilite la lecture des messages importants. Il intègre aussi une fonction de recherche avancée pour retrouver rapidement un mail précis. Son interface utilisateur peut cependant sembler être dépassée face à des services comme Gmail ou Outlook. De plus, l’espace de stockage initial est limité à 1 Go, ce qui devient vite insuffisant pour un usage fréquent. Heureusement, Free propose d’augmenter cette capacité à 10 Go gratuitement, mais cette opération nécessite une démarche manuelle via l’espace abonné.
Un agenda partagé, mais une personnalisation limitée
Parmi les atouts de Zimbra, il y a son agenda partagé, qui permet de synchroniser ses rendez-vous avec d’autres utilisateurs. Il est aussi possible d’accorder des droits d’accès à certains contacts pour faciliter le travail collaboratif. Le hic, c’est que les options de personnalisation restent limitées. Si l’utilisateur peut changer le thème de l’interface et créer plusieurs comptes secondaires, l’expérience globale demeure rigide comparée à celle d’autres webmails plus modernes et flexibles.
Créer un compte Zimbra Free une démarche plus ou moins simple
L’accès à Zimbra ne nécessite aucune installation. Il suffit de se rendre sur zimbra.free.fr et de se connecter avec ses identifiants Free. Les abonnés Freebox peuvent facilement créer une adresse email via leur espace client, un processus simple et rapide. Pour ceux qui ne sont pas abonnés à Free, la démarche est plus compliquée. Ils doivent passer par un formulaire d’inscription spécifique, attendre un courrier de confirmation et suivre plusieurs étapes avant d’obtenir un accès. Cette procédure, plus longue que celle des services concurrents, peut décourager les utilisateurs potentiels.
Un abonnement gratuit, mais des limites bien présentes
Free Zimbra reste gratuit pour tous les abonnés Freebox. Ce service de messagerie inclut un agenda, une interface webmail et des outils de gestion des emails. Pourtant, ses contraintes freinent certains utilisateurs. Les non-abonnés disposent d’un accès plus restreint, avec une capacité de stockage réduite. Désormais, Zimbra a corrigé l’un de ses défauts majeurs : la sécurité. Depuis les versions 10.0.12 et 10.1.4, le service intègre une authentification à double facteur (2FA), accessible depuis l’espace utilisateur.
Cette fonctionnalité, attendue de longue date, permet de sécuriser l’accès aux comptes via des applications comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator. Les utilisateurs peuvent activer cette option facilement, directement depuis le webmail. Ce renforcement de la sécurité répond à une demande croissante face aux risques de cyberattaques. C’est une avancée majeure qui remet free zimbra au niveau des standards actuels du secteur.
Cependant, d’autres limites subsistent. L’espace de stockage gratuit plafonne à 1 Go par défaut. Bien que les abonnés puissent l’étendre à 10 Go gratuitement, la démarche reste manuelle. Il faut passer par l’espace client, ce qui n’est pas toujours intuitif. En comparaison, des services concurrents comme Outlook offrent 15 Go sans condition. Free Zimbra progresse, mais garde une structure encore rigide. Pour les utilisateurs exigeants, cela peut devenir un frein.
Les pannes et erreurs techniques, un vrai casse-tête
Zimbra n’est pas à l’abri des problèmes techniques fréquents. Les utilisateurs rencontrent régulièrement des erreurs comme le message »302 Trouvé« , qui indique un problème temporaire sur les serveurs de Free. Dans ces cas-là, il n’y a pas d’autre choix que d’attendre. Plus récemment, une panne majeure en juillet 2024 a privé de nombreux utilisateurs d’accès à leur messagerie pendant plusieurs jours. Certains ont pu récupérer leurs emails rapidement, tandis que d’autres subissent encore des perturbations. L’absence de communication officielle de Free sur ces incidents agace de plus en plus ses abonnés.
Zimbra Free, une solution pratique, mais pas sans défaut
Zimbra se veut une alternative aux géants du webmail, mais il souffre de certaines faiblesses. Son interface datée, ses limitations en stockage et ses problèmes techniques réguliers en font un service parfois frustrant. Néanmoins, il reste une option viable pour ceux qui cherchent un service de messagerie sans frais et intégré à leur abonnement Free. Pour les autres, des alternatives comme Gmail ou Outlook offrent une expérience plus fluide et sécurisée.
Les alternatives à Zimbra Free : quelles options privilégier ?
Depuis la suppression des comptes mails « Free accès libre » en janvier 2024, de nombreux utilisateurs se sont plaints. Face à cette situation, nous jugeons utile d’explorer des alternatives fiables, gratuites ou payantes.
Parmi les solutions gratuites, voici ProtonMail. Le service, basé en Suisse, se distingue par son accent sur la sécurité et la confidentialité. Il offre un chiffrement de bout en bout et ne stocke aucune donnée exploitable par des tiers. Malheureusement, bien que son interface est simple et fluide, l’espace de stockage gratuit est limité à 500 Mo.
Ensuite, il y a Tutanota, une autre alternative axée sur la confidentialité. Celui-ci propose également un chiffrement avancé et son stockage gratuit atteint 1 Go, plus généreux que ProtonMail. Nous déplorons cependant certaines fonctionnalités avancées, comme l’utilisation avec un client tiers, qui nécessitent un abonnement payant.
Enfin, pour vous qui recherchez une intégration avec des outils collaboratifs, Outlook reste une option solide. Microsoft l’a conçu pour être capable de s’intégrer parfaitement avec Office 365 et propose 15 Go de stockage. Soulignons en passant que pour bénéficier de sa version gratuite, vous devez vous soumettre à la publicité et la collecte des données à des fins publicitaires.
Malgré cette liste, Zimbra Free peut toujours répondre à vos besoins. Du coup, vous pouvez rester fidèle à son service, en dépit des imperfections.
Zimbra publie des mises à jour clés pour contrer SQL injection et XSS stocké en 2025
Zimbra vient de déployer d’importantes mises à jour logicielles afin de remédier à des vulnérabilités critiques découvertes dans sa solution de collaboration. Ces failles de sécurité présentent un risque majeur car leur exploitation pourrait conduire à des fuites d’informations sensibles dans certaines configurations du système. La société free zimbra a identifié cette vulnérabilité sous la référence CVE-2025-25064, avec une note de gravité CVSS exceptionnellement élevée de 9,8 sur 10.
Le problème principal concerne une vulnérabilité d’injection SQL localisée dans le point de terminaison SOAP du service ZimbraSync. Cette faille affecte toutes les versions du logiciel antérieures à 10.0.12 et 10.1.4. L’origine de ce souci se situe dans un traitement insuffisant d’un paramètre fourni par l’utilisateur. Des attaquants authentifiés pourraient exploiter cette faiblesse pour exécuter des requêtes SQL non autorisées . Ils pourraient extraire des métadonnées de mails après une configuration de certains paramètres spécifiques lors des requêtes.
Face à cette menace, les administrateurs systèmes doivent appliquer immédiatement les correctifs disponibles. La solution recommandée consiste à effectuer une mise à jour vers les versions sécurisées : 9.0.0 Patch 43, 10.0.12 ou 10.1.4 selon la version actuellement déployée. Ces mises à jour renforcent la sécurité du logiciel free zimbra et protègent efficacement contre les risques de divulgation d’informations confidentielles.
FAQ
Zimbra Free ne se limite pas à l’envoi et la réception de courriers électroniques. Il propose un système de classement intelligent qui trie automatiquement les emails selon leur catégorie : réseaux sociaux, services commerciaux ou courriers prioritaires. Une fonction de recherche avancée permet de retrouver rapidement un message précis, même dans une boîte mail surchargée.
L’un des avantages de Zimbra est qu’il est entièrement basé en ligne, sans nécessiter d’installation de logiciel supplémentaire. Pour accéder à sa boîte mail, il suffit de se rendre sur zimbra.free.fr et de renseigner ses identifiants Free. Le service est compatible avec tous les navigateurs et peut être utilisé sur ordinateur, tablette ou smartphone. Toutefois, en cas de problème d’accès, il est recommandé de vider le cache du navigateur ou d’essayer un autre navigateur. Si le problème persiste, une vérification des paramètres de connexion via l’espace abonné Free peut être nécessaire.
Les abonnés Freebox peuvent créer facilement une adresse email Free depuis leur espace client. Une fois connectés, ils doivent se rendre dans la rubrique « Mon abonnement », où se trouve l’option qui permet de générer un nouveau compte email. Chaque abonné peut créer jusqu’à dix adresses différentes, qui seront activées en moins de deux heures. Ce service est particulièrement utile pour gérer des adresses distinctes pour un usage personnel, professionnel ou familial.
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Bonjour, Comment je fais pour supprimer un expéditeur qui sous différentes identités cherche à me faire « cliquer » sur des cellules qui ne sont pas HTTPS ce que j’évite.
Curieusement toutes ses identités termine par ‘ mercedes.me ‘
Merci de votre aide
Bonjour,
Depuis le nouveau portail je n’ai pas accès à mes contacts, comment dois-je faire.
Merci de me répondre rapidement
bonjour,
comment recupérer des mails mis par erreur dans la corbeille puis supprimés de la coebeille.
quand je fais un clic droit sur la corbeille, il n’apparait pas l’option « récupérer des mails ».
merci de votre aide
Bonsoir,
Depuis 2 jours impossible d’ouvrir ma BaL Zimbra free J’ai sur l’écran « 302 trouvé » ou « le document a été déplacé ici ».d’aprés le Service assistance de Free il s’agirait d’une panne concernant la connexion au serveur de stockage. Pouvez-vous me confirmer cette allégation et dans l’affirmative me dire quand cette panne sera réparée. Merci
bonjour
comment je fais pour ouvrir le stochage des mails commerciaux indesirables?
Bonjour,
Je vous contacte car je ne sais plus quoi faire….
Mes mails dans ma boîte de réception Zimbra ont disparus à partir d’une certaine date, tout l’historique à partir du 12 janvier 2022 n’est plus dans ma boîte de réception.
L’historique est bien présent dans ma boîte d’envoi, et je n’ai pas fait de mauvaise manip de suppression.
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour,
Comment différer l’envoi d’un mail. J’ai vu sur le net que cela est possible en cliquant sur une flèche noire vers de bas située à droite du bouton envoi (comme pour le bouton action). Or cette flèche n’existe pas sur mon écran, ni d’ailleurs semble-t-il sur le votre. Comment la faire apparaitre
Merci
j’aimerais que l’on m’aide à bien configurer mon adresse mail zimbra
Bonjour,
J’ai réussi à synchroniser sur Outlook ma messagerie, adresse Free (sous protocole IMAP-SMTP), entre mon PC sous Windows 10 et mon smartphone Android.
Mais, comment synchroniser le Calendrier, les Contacts, les Notes et les Tâches d’Outlook, entre mon PC Windows 10 et mon smartphone Android 11 ?
Merci
je peux envoyer des mails mais je n en recois plus.
je voudrais changer de mot de passe pour ouvrir ma boite mail zimbra car il me semble que des personnes ont eu acces a ma boite mail puisque mon mon de passe était enregistrer sur mon ordinateur merci comment faire
Depuis la nouvelle version de Zimbra, il n’est plus possible d’utiliser les groupes et plusieurs fonctionnalités ont disparu. Que faire pour récupérer l’ancienne version ?
Très mécontente de la nouvelle version de Zimbra !!!! Certaines fonctionnalités ont disparues et impossible d ouvrir un mail ?????
Bonjour,
ma boite mail est accessible a plusieurs personnes,est-il possible de créer un dossier avec un code d’accès pour etre le seul a consulter les documents de ce dossier?
Bonjour,
ma boite mail a été bloqué et on m’a envoyé un nouveau message sur mon portable pour le débloqué mais je ne l’ai pas reçu, maintenant un nouveau mot de passe est envoyé sur mon compte joint mais je ne reçois jamais rien
je suis bloqué
Depuis ce jour, impossible d’avoir accès à notre boite free zimbra, message :erreur interne 1.
Que faire pour débloquer cette situation ???
MERCI
bonjour
dans la nouvelle plateforme Zimbra il n’y a pas de carré devant les emails
afin de pouvoir les noter comme à supprimer et ainsi supprimer
plusieurs mails à la fois
il n’y a que le petit pour bleu indiquant si un email a été lu ou pas
comment cela se fait-il ?
d’autre part, les « fameux » nouveaux filtres ne fonctionnent pas
je me demande si les réponses sont données à nos questions par le site
ou s’il faut attendre les réponses des utilisateurs
quelqu’un est au courant ?
Depuis hier 17 hres, pas de possibilités d’accès à ma boite mail.
Erreur 302 persistante.
Quel délai pour que les services pour permettre de nouveau l’accès à mes courriels que j’ai impérativement besoin de consulter?
Merci de la réactivité de l’hébergeur Free et de Zimbra
Bonjour,
dimanche, je consulais mes mail quand le message : « votre boite vient d’etre tranferée » est apparu. Depuis, impossible de me conncecter. Je rentre mon adresse, mon mot de passe et le message revient : »Trouvé ;Le document a été déplacé ici . » Ici est un lien qui me renvoie sur la connexion : adresse + mot de passe. Et ca tourne en boucle…Mon époux a téléphoné, imm »diatement. il parait qu’il y a une panne. Quand cela sera t il réparé ?
Bonjour,
Comment revenir à l’ancienne version.
Je n’ai jamais demandé de passer avec cette version. Ça me gonfle depuis un bon moment cette histoire, je pense même résilier mon abonnement Free. Depuis quand vous faites ce que vous voulez des abonnements de vos clients, ce n’est pas ce pourquoi je me suis abonné chez Free. Je ne suis plus satisfait à cause de cette messagerie donc résiliation à venir sûrement.
Franchement, je ne pensais pas trouver plus nul que moi ! Réveillez vous bordel ! Vous avez toutes les informations utiles (en Français) dans l’aide. Une centaine de pages PDF qui devrait répondre à 99 % de vos questions.
Le HIC du 1% restant est : Aucune documentation concernant les conséquences d’une éventuelle suppression du compte Zimbra et ça, c’est embêtant.
Bonjour,
je voudrais que les mails qui m’arrivent sur mon adresse *@free.fr soient réexpédiés vers une adresse qui n’est pas chez free.
Les sites qui en parlent renvoient à préférences, mail .. »renvoyer .. »
Je ne trouve pas cette dernière commande
merci de votre aide
Bonjour
Auparavant chez Free, jutilisais mon mail avec extension online.fr au lieu de free.fr. je la trouve un peu plus « classe » parce que moins connu.
Comment peut on faire pour continuer a utiliser l’extension Online.fr ? cela ne fonctionne qu’avec Free.fr
merci
bonjour
j’aimerai faire un rappel d’un email envoye par erreur
cela est ce possible?
Impossibilité d’accéder aux filtres, une message d’erreur s’affiche : impossible de se connecter au serveur sieve . Comment faire pour régler la réception des courriels
le 1er février 2023
Bonjour,
Impossible de joindre des photos par mail. Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème qui conditionne le règlement d’un litige.
Cordialement.
Quand je veux accéder a ma boite Email Zimbra je tape mon identifiant et mon mot de passe.
Il ne m’est pas proposer d’enregistrer OU non MON MOT DE PASSE!
Je suis sousWindows 10 et j’utilise Microsft Edge
Merci de m’aider.Cdlt
J’ai besoin de reconfigurer l’ensemble de mon logiciel Zimbra Free. Des messages commerciaux que j’avais cru archiver ont disparu au bout d’un moment, et, sous leur titres conservés, se comportent maintenant comme autant de boîtes aux lettres, inutiles, que je ne sais comment supprimer.
Bonjour,
Simple demande d’utilisateur lamda de Zimbra…
Comment parametrer l’affichage des folders (reception et autres) avec leur taille?
Avec Zimbra il semble que l’on ne peut voir que l’expéditeur , le sujet, début d email, date et heure de réception.
Cdt
Bonjour
Encore un bug boite mail free zimbra. Le mois dernier pendant 4 jours impossible d’ouvrir ma boîte mail. Depuis deux jours rebelote…c’est un problème récurant visiblement et qui a chaque fois dure plusieurs jours, donc très pénalisant quand on travaille à partir de free zimbra. Que faire ? Et surtout pourquoi ces pannes,? Si quelqu’un sait ? Merci
Bonjour
Encore un bug boite mail free zimbra. Le mois dernier pendant 4 jours impossible d’ouvrir ma boîte mail. Depuis deux jours rebelote…c’est un problème récurant visiblement et qui a chaque fois dure plusieurs jours, donc très pénalisant quand on travaille à partir de free zimbra. Que faire ? Et surtout pourquoi ces pannes,? Si quelqu’un sait ? Merci
DB.|
Bonjour. Mon adresse zimbra/free inaccessible depuis 2 jours avec erreur 302 found… que se passe-t-il ?
je viens d’avoir une boite mails sous zimbra, je continue à recevoir des mails sur mon ancienne boite webmail et je n’en reçois pas sur ma nouvelle boite ?
Bonjour,
Ayant supprimé par erreur des mails qui étaient dans la corbeille du 25/12/2024 au 24/01/2025,
comment puis-je faire pour les récupérer car avec le clic droit sur la corbeille cela ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide
Cordialement
bonjour je peux recevoir des emails mais pas en envoyer merci