Amazon Business est la branche B2B d’Amazon. Cette plateforme d’approvisionnement professionnel connaît la croissance la plus rapide au monde. Elle offre le même service fluide que sa succursale grand public, avec des fonctionnalités supplémentaires adaptées aux besoins des entreprises modernes.
Effectivement, pour offrir à une équipe commerciale l’accès à des centaines de millions de produits sur la place de marché d’Amazon, il faut créer un compte sur Amazon Business. Cette plateforme offre la possibilité de fixer des limites de dépenses, de surveiller les achats grâce à l’IA. Elle permet également d’accéder à des remises sur les achats multi-unités, et d’obtenir des livraisons par palettes. Voici tout ce qu’il faut savoir pour prendre de l’avance sur les concurrents et vendre en B2B via Amazon Business.
Amazon Business en 2026 : présentation
Amazon Business est une version B2B de l’activité grand public d’Amazon. C’est-à-dire qu’au lieu d’une entreprise vendant au public, elle se présente comme une marketplace pour les entreprises de toutes tailles.
Concrètement, cet espace offre un accès à des « milliards » de produits commerciaux provenant de « millions » de vendeurs professionnels. Amazon Business a été lancée au printemps 2015.
Aujourd’hui, elle génère désormais plus de 50 milliards de dollars de ventes annuelles. Cela confirme son statut de leader mondial de l’e-commerce B2B. L’adhésion à ce service se fait gratuitement.
Par ailleurs, elle propose un ensemble de fonctionnalités uniques susceptibles de répondre aux besoins des organisations, des entrepreneurs et des startups. Ces fonctionnalités comprennent principalement des comptes multi-utilisateurs et des remises sur les quantités.
Amazon Business dispose également d’une adhésion Business Prime qui, pour un coût annuel, débloque des avantages supplémentaires pour les abonnés. Ceci fonctionne de la même manière que les utilisateurs réguliers d’Amazon ont Amazon Prime.
Pourquoi passer à Amazon Business ? Les avantages exclusifs pour votre entreprise !
Vous gérez une TPE ou une grande multinationale et vous vous demandez si Amazon Business vaut vraiment le coup ? La réponse est simple : c’est un véritable levier de performance pour votre quotidien ! Imaginez pouvoir centraliser tous vos achats professionnels sur une interface que vous maîtrisez déjà, tout en bénéficiant de tarifs strictement réservés aux pros.
En sautant le pas, vous débloquez des fonctionnalités que le site classique ne propose pas : l’affichage des prix hors taxes, la récupération automatique de vos factures de TVA et des remises quantitatives qui font fondre votre budget approvisionnement.
Mais ce n’est pas tout ! Vous gardez le contrôle total grâce à des flux d’approbation personnalisés pour vos équipes. Fini les dépenses imprévues, l’IA d’Amazon veille au grain et vous alerte en temps réel. Elle aide aussi à comparer les produits et à rédiger des cahiers des charges.
Que vous cherchiez à optimiser votre trésorerie ou à gagner un temps précieux sur vos commandes récurrentes, Amazon Business est l’allié stratégique qu’il vous faut pour booster votre rentabilité en toute simplicité.
Les entreprises utilisateurs d’Amazon Business
Amazon Business compte dans ses rangs différents types de clients. En réalité, la plateforme enregistre
- Plus de 80 % des 100 premiers organismes d’enseignement en cours d’inscription ;
- 75 % des entreprises du classement Fortune 100 ;
- Plus de la moitié des 100 plus grands systèmes hospitaliers ;
- Plus de 40 % des 100 collectivités locales les plus peuplées.
De plus, Amazon Business est désormais disponible pour les entreprises enregistrées dans plus de 20 pays. Cela renforce sa portée globale dans les pays suivant : Amérique, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Japon, Inde, Canada, Mexique, Singapour, Australie, etc.
Amazon Business : caractéristiques principales
Amazon Business propose d’abord des prix réservés aux entreprises. Les utilisateurs bénéficient ainsi de remises sur plus de cinq millions de produits. De telles offres incluent des remises quantitatives pour les achats en gros.
De plus, la plateforme fournit des produits spécifiques pour les entreprises. Ceux-ci couvrent divers besoins dont ordinateurs, fournitures de bureau, services de conciergerie ou équipements pour hôtels et soins de santé.
Par ailleurs, le service facilite l’accréditation des vendeurs. Il permet de rechercher des partenaires professionnels présentant des caractéristiques spécifiques (petites entreprises, femmes, minorités). Une fois le compte gratuit créé, il devient possible de connecter toute une équipe, puis de créer des comptes multi-utilisateurs et des groupes d’achat.
Concernant la gestion, le processus d’approbation permet de gérer les achats. Ainsi, des algorithmes d’IA signalent les dépenses hors politique. Ce qui permet d’offrir une meilleure visibilité sur l’utilisation des fonds.
Les cartes d’achat constituent un moyen de paiement flexible, partageable par l’équipe. Il est donc possible d’obtenir un crédit Amazon Corporate.
En outre, Amazon Business s’intègre facilement. Les clients peuvent activer la plateforme comme catalogue sur plus de 90 systèmes d’achat.
L’adhésion à Business Prime offre des avantages comme la livraison gratuite le jour même. Les livraisons consolidées permettent aux transporteurs de livrer les grandes commandes sur une palette unique.
Enfin, le pilotage par l’IA simplifie les rapports et analyses. L’utilisateur suit et contrôle ses dépenses grâce à des graphiques. L’IA aide à anticiper les besoins en réapprovisionnement. Les achats hors taxes deviennent plus simples. De fait, Amazon Business automatise la facturation de la TVA.
Amazon Business : comment rejoindre cette plateforme ?
Pour rejoindre le service, il faut se rendre sur le site www.amazon.com/business. Ensuite, il faut cliquer sur le bouton « Créer un compte Amazon Business gratuit ». Pour cela, il convient de renseigner une adresse e-mail, un nom d’utilisateur et un mot de passe.
En outre, Amazon demande des informations sur l’entreprise afin de faciliter la vérification. Voici quelques-uns des documents requis :
- Le numéro d’identification fiscale fédéral
- Une carte de crédit valide
- Une licence commerciale
- Un numéro de téléphone
- Numéro de compte bancaire
- Une facture d’électricité.
Amazon procédera ensuite à la vérification pendant 24 heures au maximum. À savoir que pour toute inscription à Amazon Business avec une adresse électronique déjà liée à un compte Amazon standard, il sera demandé de mettre ce compte à niveau.
FBA ou FBM : quel modèle choisir ?
La gestion de la logistique d’expédition constitue l’une des premières décisions importantes à prendre pour le bon fonctionnement de l’activité sur Amazon Business. On distingue deux méthodes de base notamment le modèle Fulfillment by Amazon (FBA) et Fulfillment by Merchant (FBM).
FBA – Fulfillment by Amazon
Avec cette méthode, Amazon se charge de la partie importante du travail. L’entreprise stocke, emballe et expédie les produits, et s’occupe également du service clientèle.
Toutefois, les vendeurs FBA doivent expédier le stock à Amazon, qui s’occupe du reste. L’option FBA coûte nettement plus cher que l’option FBM, avec un abonnement mensuel à partir de 39,99 euros.
FBM – Fulfillment by Merchant ou exécution par le marchand
Cette méthode de vente sur Amazon permet au client de prendre le contrôle total de sa commande. Avec FBM, le vendeur stocke, emballe et expédie son inventaire.
Cette option est particulièrement populaire auprès des vendeurs, car ils ont un contrôle total sur la façon dont les articles ont été emballés et expédiés. Les vendeurs FBM paient des frais fixes de 0,88 euro pour chaque transaction de vente.
Amazon Business : comment fonctionne-t-elle ?
En pratique, le service ne dispose pas d’une vitrine frontale accessible à partir d’une adresse Web dans le navigateur. Comme indiqué précédemment, il faut créer un compte gratuit.
C’est après que l’utilisateur puisse se connecter pour voir Amazon Business et tous les articles qui y sont disponibles. Le processus de démarrage est très simple, car Amazon Business ressemble et fonctionne pratiquement de la même manière que le site Amazon classique.
Amazon Business : Paramètres du compte et de l’activité
Pour accéder au compte gratuit Amazon Business, il suffit de cliquer sur le bouton représentant le nom de l’utilisateur. Cette action permet d’accéder à un menu déroulant contenant les paramètres du compte.
À savoir que les utilisateurs d’Amazon Business disposent de paramètres supplémentaires. Primo, il y a les paramètres commerciaux incluant l’ajout de membres et la configuration des flux d’approbation. Ils englobent aussi la gestion des options de paiement et saisie des informations d’exonération fiscale.
Ensuite, il y a les analyses commerciales qui comprennent la visualisation des rapports, des factures et des détails des articles. Enfin, il y a la possibilité de gérer les fournisseurs. Cette dernière permet de rechercher et d’enregistrer les fournisseurs favoris.
Naviguer et acheter
Une fois connecté au compte Amazon Business, la barre de recherche familière d’Amazon s’affiche en haut. Pour retrouver un article spécifique, il suffit de saisir un mot-clé ou un numéro de produit.
En essayant de rechercher un article, comme une imprimante, il faut filtrer les résultats sur la gauche, comme sur Amazon classique. Toutefois, comme il s’agit d’Amazon Business, un filtre peut également être appliqué aux articles en fonction de l’éligibilité à Business Prime, du type de vendeur et de sa certification.
Comment faire pour commander dans Amazon Business ?
Le processus de commande est presque identique au processus de commande normal d’Amazon. Il suffit d’ajouter un article au panier, de choisir s’il s’agit d’une livraison récurrente.
Ensuite, il faut accéder au panier pour confirmer les détails de l’expédition, le mode de paiement et passer la commande. Pour examiner la commande après l’avoir passée, l’utilisateur n’a qu’à se rendre dans les paramètres du compte.
Par la suite, il faut cliquer directement sur l’option de menu “Commandes” ou de sélectionner “Analyse commerciale”. Cette option permet d’obtenir un rapport détaillé sur les informations relatives à l’expédition, au produit et au vendeur.
Amazon Business Prime : qu’est ce que c’est ?
Business Prime est un programme d’adhésion payant. Il est proposé aux clients d’Amazon Business qui souhaitent bénéficier de la livraison gratuite sur plus de 100 millions d’articles, ainsi que d’autres avantages.
Il améliore l’expérience d’approvisionnement. Business Prime offre également la possibilité d’analyser les habitudes de dépenses et de créer des règles de politique qui guident les employés vers les produits approuvés. Le plan est assorti d’un essai gratuit de 30 jours.
L’offre propose plusieurs avantages clés. Premièrement, il accède à des délais de livraison rapides. Concrètement, l’expédition se fait le jour même, en un ou deux jours. Des options d’expédition consolidées sont également disponibles. De plus, l’adhésion donne accès à des offres exclusives dès le premier jour.
Ensuite, l’analyse détaillée des tendances de dépenses aide à planifier. Ces analyses incluent, en 2026, des alertes prédictives vis Rufus IA. Ce qui permet d’accroître la part de marché.
Par ailleurs, Business Prime étend les conditions de paiement par facture en vue d’offrir des délais prolongés de 45 ou 60 jours. Les achats guidés facilitent aussi l’approvisionnement. Autrement dit, l’IA de recommandation B2B renforce la possibilité de marquer des fournisseurs et produits comme préférés.
Enfin, Business Prime offre la carte Amazon Business American Express, une carte de crédit sans frais annuels. Concernant le contrôle du crédit, le mode de paiement gratuit « Pay by Invoice » fournit des factures pour les commandes.
Cette option donne à l’entreprise des conditions Net30. Cela permet d’augmenter le temps de règlement à 30 jours après la date de facturation.
Amazon Business : en quoi est-ce important ?
Les atouts de la plateforme se concrétisent en deux façons :
Développer les activités B2B et augmenter les parts de marché
La vente en gros est un moyen évident d’augmenter les revenus. Amazon Business donne accès à une vaste plateforme pour pratiquer les ventes en gros à d’autres entreprises.
Grâce à l’énorme volume de trafic qui en résulte, l’entreprise bénéficie d’une plus grande visibilité pour ses offres commerciales. La mise en place de ce type de profil de vente peut prendre des années.
Or, le nombre potentiel d’acheteurs qui visitent Amazon Business. De ce fait, il est possible de se connecter instantanément au flux constant de clients sur la plateforme.
Flux de trésorerie
Toutes les ventes s’accompagnent de paiements. Seulement, l’un des principaux problèmes pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, est la trésorerie. Avec Amazon Business, la fonction de contrôle du crédit évite de perdre du temps à rechercher des factures ou à attendre d’être payé.
Le service effectue le paiement instantanément. Ainsi, plus besoin de relancer les clients pour des paiements, à voir des rappels et à générer de la paperasse et des e-mails supplémentaires non désirés.
FAQ pour maîtriser Amazon Business en 2026
Oui, l’inscription à Amazon Business est totalement gratuite. Vous accédez immédiatement aux prix hors taxes, à la facturation automatique de la TVA et aux remises sur quantité. L’abonnement payant (Business Prime) est optionnel et sert à débloquer la livraison gratuite illimitée et des outils d’analyse avancés.
Le compte Business est conçu pour la gestion d’entreprise. Contrairement au compte classique, il vous permet d’afficher les prix HT, de gérer plusieurs utilisateurs sur un même compte, de définir des limites d’achat et de bénéficier de conditions de paiement à 30 jours (Pay by Invoice). En 2026, il intègre aussi l’assistant Rufus IA pour optimiser vos recherches professionnelles.
Rufus est votre nouvel assistant d’achat intelligent. Directement intégré à la barre de recherche, il peut comparer des produits complexes, analyser les avis clients pour vous résumer les points forts d’une machine, ou encore vérifier si un produit respecte vos critères écologiques (RSE). C’est un gain de temps précieux pour vos prises de décision.
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