Outlook.fr, le nouvel Outlook pour Windows, remplace progressivement l’ancien client de messagerie de Microsoft. Le calendrier officiel place l’étape par défaut en entreprise en mars 2027 et garantit l’ancien client au moins jusqu’en 2029.
La messagerie Microsoft a atteint sa disponibilité générale en août 2024 sous une architecture unifiée. Trois phases structurent la migration, de l’adoption volontaire au remplacement irréversible de l’ancien client.
Microsoft a repoussé à mars 2027 la phase par défaut en entreprise. Outlook classique est garanti au moins jusqu’en 2029. Cette évolution touche les fonctionnalités disponibles, la sécurité des échanges et les habitudes de travail.
En bref
- Le basculement par défaut des comptes Microsoft 365 Enterprise passe d’avril 2026 à mars 2027.
- Outlook classique est garanti jusqu’en 2029 au moins, et son retrait exigera 12 mois de préavis.
- Les compléments COM/VSTO ou les macros VBA ne fonctionnent pas dans le nouvel Outlook, et les PST sont gérés partiellement.
- Le blocage d’EWS a débuté le 1er octobre 2026, avec un arrêt définitif le 1er avril 2027.
Outlook.fr amorce sa transition technique vers l’interface unifiée
Le nouveau client Outlook.fr est disponible pour tous les utilisateurs Windows depuis le 1er août 2024. Selon Microsoft Learn, trois étapes progressives structurent cette migration. Côté grand public, il a remplacé l’application Courrier et Calendrier de Windows fin 2024.
La première étape est l’adoption volontaire (opt-in). Chaque utilisateur d’entreprise peut essayer la nouvelle interface à son rythme et garde l’accès au client classique.
La deuxième, c’est le basculement par défaut (opt-out). Prévu en avril 2026 pour les entreprises sous Microsoft 365 Enterprise, il a été reporté le 20 février 2026. La décision figure dans le message MC949965 du Centre de messages Microsoft 365, qui fixe la nouvelle échéance à mars 2027.
La troisième : le remplacement définitif (cutover), sans date annoncée. Microsoft promet aux administrateurs au moins 12 mois de préavis, ce qui exclut tout retrait de l’ancien client avant mars 2028.
Ce délai accorde douze mois supplémentaires aux administrateurs informatiques. Ils peuvent tester leurs propres environnements avant le passage par défaut. Cette stratégie progressive limite les interruptions de service et sécurise la transition pour les grands comptes internationaux.
Microsoft garantit Outlook classique au moins jusqu’en 2029. Cette garantie couvre les abonnements Microsoft 365 avec applications de bureau et les licences perpétuelles comme Office LTSC. Aucune date de fin de support n’a été annoncée au-delà.
Des écarts fonctionnels conservés face à la version classique
Les fichiers PST ne sont plus un blocage total. Le nouvel Outlook permet d’importer le courrier, les événements, les contacts et les tâches d’un PST vers une boîte. Microsoft classe toutefois cette prise en charge comme partielle, et certaines capacités de l’ancien client manquent encore.
Cela concerne surtout l’archivage hors ligne. Les services comptables et juridiques l’utilisent depuis des années pour conserver leurs messages anciens.
Les compléments COM et VSTO ne fonctionnent pas dans le nouvel Outlook. Le modèle d’objets Outlook, MAPI et les macros VBA sont aussi exclus. Seules les extensions web sont prises en charge.
Un cabinet de conseil confronté à cette dépendance doit budgétiser le redéveloppement de ses connecteurs sous forme d’extensions web. Le coût varie selon la complexité du système.
La gestion de plusieurs profils de messagerie sur un même poste est annoncée par Microsoft, sans être encore disponible. Cette option est courante chez les prestataires qui gèrent plusieurs mandats.
Les comptes Exchange sur site ne sont que partiellement pris en charge, via le protocole IMAP et avec des fonctions limitées. Cela touche les structures qui conservent un serveur interne plutôt qu’un hébergement cloud. Microsoft documente ces écarts dans son comparatif officiel des fonctionnalités, mis à jour en septembre 2026.
L’éditeur confirme aussi un développement continu de la nouvelle interface. Les postes de direction, de comptabilité et d’assistanat utilisent généralement des extensions anciennes. Un audit préalable demeure donc indispensable avant toute transition automatique.
Les nouveautés du nouvel Outlook déployées depuis l’été 2026
Microsoft livre des mises à jour chaque semaine dans le nouvel Outlook. Six ajouts récents comblent une partie de l’écart avec l’ancien client.
- Import des fichiers PST. Le courrier, les calendriers, les contacts et les tâches rejoignent la boîte en ligne.
- Règles de messagerie. Elles reviennent progressivement depuis début 2026, mais l’import et l’export de règles ne sont pas pris en charge.
- Vues Prioritaire et Autres hors connexion. Elles sont disponibles depuis la mise à jour du 21 août 2026.
- Notifications regroupées. Un seul message récapitule les nouveaux courriels, depuis la version du 25 septembre 2026.
- Réponse aux invitations. Le menu contextuel de la liste des messages permet de répondre à une réunion sans ouvrir l’invitation.
- Actions de tri avec Copilot. Avec Microsoft 365 Copilot, supprimer, déplacer ou catégoriser des messages se fait en langage naturel, dans les deux clients.
La feuille de route annonçait aussi une boîte de réception unifiée et un publipostage avancé pour septembre 2026. Leur disponibilité dépend du déploiement progressif. Ces ajouts réduisent l’écart avec l’ancien client, sans le combler.
Outlook.fr s’appuie sur Microsoft Graph après le retrait des services EWS
Le blocage d’Exchange Web Services (EWS) dans Exchange Online a commencé le 1er octobre 2026. L’arrêt définitif est fixé au 1er avril 2027. Cette interface donnait aux logiciels externes un accès aux messages, aux calendriers et aux contacts.
Elle ne recevait plus aucune nouvelle fonctionnalité depuis 2018. Un administrateur peut encore la maintenir jusqu’au 1er avril 2027 avec une liste d’applications autorisées et le paramètre EWSEnabled. Microsoft Graph devient l’unique passerelle recommandée pour connecter un outil externe à une boîte Outlook.fr professionnelle.
Cette solution est disponible depuis 2015. Son architecture repose sur des requêtes REST au lieu du format SOAP utilisé par EWS. Cela réduit la charge réseau.
De plus, le traitement des données au format JSON devient nettement plus rapide. Les éditeurs de logiciels de gestion, de facturation ou de synchronisation calendaire doivent migrer leurs intégrations avant avril 2027.
Ce retrait ne concerne que Exchange Online. Les serveurs Exchange sur site continuent de prendre en charge EWS, et le contenu des boîtes aux lettres n’est pas modifié. Microsoft fournit des correctifs de sécurité pour EWS jusqu’au retrait, sans nouvelle fonctionnalité.
Cette transition technique constitue un signal fort pour toute organisation dépendant d’anciens connecteurs de messagerie.
Comment préparer la bascule vers le nouvel Outlook avant mars 2027
Mars 2027 marque l’ouverture par défaut, pas la fin de l’ancien client. Cinq actions suffisent pour arriver prêt à cette échéance.
- Inventorier les compléments. Repérez les compléments COM et VSTO, les macros VBA et les formulaires personnalisés de chaque équipe.
- Recenser les fichiers PST. Importez dans la boîte en ligne ceux qu’il faut garder consultables.
- Tester avec un groupe pilote. Installez le nouvel Outlook sur quelques postes de direction, de comptabilité et d’assistanat, puis notez les blocages.
- Poser les stratégies de contrôle. Les outils d’administration permettent de bloquer ou de masquer le nouvel Outlook, et ces règles continuent de s’appliquer après mars 2027.
- Migrer les intégrations vers Microsoft Graph. Contrôlez chaque application tierce qui utilise EWS avant le 1er avril 2027.
Outlook.fr s’intègre à des formules Microsoft 365 à plusieurs tarifs
Microsoft distingue les licences perpétuelles, achetées une seule fois, des abonnements Microsoft 365 renouvelés chaque mois ou chaque année. Le tarif dépend du nombre d’utilisateurs couverts, de l’espace de stockage inclus et de l’accès ou non à l’assistant Copilot intégré à la messagerie.
Une hausse générale des prix commerciaux s’applique depuis le 1er juillet 2026 sur plusieurs formules Business et Enterprise. Sur le barème américain, Business Basic passe de 6 à 7 dollars et Business Standard de 12,50 à 14 dollars par utilisateur et par mois. En revanche, Business Premium demeure stable.
Un compte Outlook.fr gratuit inclut 15 Go de messagerie, auxquels s’ajoutent 5 Go de stockage OneDrive pour les pièces jointes et les fichiers. Les abonnements Microsoft 365 Personnel et Famille portent la boîte à 100 Go, avec 1 To de OneDrive par personne. Microsoft 365 Basic, à 20 € par an, propose 100 Go de messagerie et 100 Go de OneDrive.
Côté entreprise, les boîtes Exchange Online des formules Business plafonnent à 50 Go. Un administrateur informatique ajuste les quotas individuels depuis le centre d’administration Microsoft 365.
| Formule | Public visé | Stockage inclus | Copilot | Tarif indicatif |
|---|---|---|---|---|
| Compte Outlook.fr gratuit | Usage personnel basique | 15 Go de messagerie + 5 Go OneDrive | Non inclus | Sans coût |
| Microsoft 365 Personnel | Utilisateur unique | 100 Go de messagerie + 1 To OneDrive | Inclus | Environ 99 €/an |
| Microsoft 365 Famille | Jusqu’à 6 utilisateurs | 100 Go de messagerie + 1 To OneDrive par personne | Inclus | Environ 129 €/an |
| Microsoft 365 Business Basic | Petites structures | Boîte Exchange Online 50 Go + OneDrive | Non inclus par défaut | Facturation par utilisateur et par mois, en hausse depuis le 1er juillet 2026 |
| Microsoft 365 Business Standard | PME avec applications de bureau | Boîte Exchange Online 50 Go + OneDrive | En option | Facturation supérieure à Business Basic, en hausse depuis le 1er juillet 2026 |
| Microsoft 365 Business Premium | PME avec sécurité renforcée | Boîte Exchange Online + Defender for Business | En option | Tarif stable au 1er juillet 2026 |
FAQ
Pas avant mars 2028 au plus tôt. La phase par défaut démarre en mars 2027 pour les entreprises, puis Microsoft doit annoncer le remplacement définitif avec 12 mois de préavis. Outlook classique est garanti au moins jusqu’en 2029.
Le nouvel Outlook permet d’importer le courrier, les calendriers, les contacts et les tâches d’un fichier PST. Cet import alimente une boîte aux lettres en ligne. Microsoft qualifie cette prise en charge de partielle. L’ancien client conserve donc l’avantage pour les archives locales complexes.
Le retrait d’EWS concerne uniquement la connexion des applications tierces à Exchange Online, pas le contenu des messages. Le blocage a débuté le 1er octobre 2026 et l’arrêt définitif est prévu le 1er avril 2027. Les serveurs Exchange sur site ne sont pas concernés.
Non, aucune obligation ne pèse sur lui à cette date. L’échéance de mars 2027 concerne l’ouverture par défaut en entreprise, et le retour vers l’ancien client demeure possible pendant cette phase. Vérifier la présence de compléments COM, de macros VBA ou de fichiers PST locaux évite une perte d’accès à des données archivées.
Le nouvel Outlook pour Windows s’installe gratuitement et accepte les comptes Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo et iCloud. Certaines fonctions, dont Copilot, dépendent d’un abonnement Microsoft 365. Un compte gratuit inclut 15 Go de messagerie, contre 100 Go avec un abonnement.
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