WeMaintain est une start-up spécialisée dans la maintenance d'ascenseurs. Il s'agit d'une solution de gestion de parc des ascenseurs qui met à disposition de sa clientèle des techniciens expérimentés prêts à intervenir rapidement. L'objectif est donc de réduire le nombre de pannes de manière significative.
Historique de WeMaintain
L'histoire de WeMaintain a commencé en 2017 avec un constat simple : pendant des années, les relations et le traitement des propriétaires d'actifs, des gestionnaires de bâtiments et des ingénieurs ont été maintenus à un niveau minimum. Alors que les produits d'ascenseurs ont bénéficié d'innovations technologiques, le niveau et la qualité des solutions dans le domaine de la maintenance ne se sont pas améliorés.
Après plus de 10 ans dans l'industrie, en Europe et en Asie, les fondateurs de la société ont ainsi décidé de remettre en cause ce statu quo. Ensemble, ils partagent la conviction qu'un nouveau modèle, alliant valorisation des métiers techniques et développement des outils numériques, peut réussir.
WeMaintain repense le modèle existant pour développer un nouveau standard dans les bâtiments :
- En redonnant responsabilité, temps et reconnaissance aux ingénieurs : véritables experts de terrain et indispensables à la réussite des performances.
- En construisant ses propres technologies, matériels et logiciels, afin de fournir des données fiables et complètes pour optimiser la gestion des bâtiments.
La mission
La start-up s'est fixée pour mission d'offrir une expérience de qualité inégalée aux clients dans les opérations de construction, telles que les ascenseurs, les portes, les systèmes de sécurité incendie, tout en fournissant aux propriétaires et aux exploitants d'actifs des données fiables et complètes. Elle leur permet d'optimiser leurs actifs tout en améliorant l'expérience des occupants.
L'équipe WeMaintain
L'équipe est constituée de plus de 90 personnes basées à Paris, Londres et Singapour. Une équipe aux parcours et métiers très différents.
La vraie force de WeMaintain est d'avoir fédéré au sein de son équipe fondatrice, de ses collaborateurs et de ses partenaires, des mondes qui n'avaient jamais vraiment été connectés auparavant. Ces personnes contribuent au succès de WeMaintain de manière complémentaire en apportant des expertises variées et des convictions partagées.
Réunis autour de la mission et des valeurs de WeMaintain, les membres de l'équipe sont très alignés dans leur exécution.
Les solutions WeMaintain
Pour les ÉQUIPES D'APPROVISIONNEMENT
WeMaintain est partenaire d'une entreprise avant-gardiste. Travailler avec la société présente d'innombrables avantages.
- Une solution réactive :
Avec des ingénieurs organisés par zone géographique, nos pièces détachées stockées au cœur de Londres, vous bénéficiez d'une vraie réactivité.
- Évitez les mauvaises surprises
La société a mis en place un programme d'enquête de contrôle d'état gratuite pour chaque nouvelle unité dont elle prend charge. Vous recevez le rapport détaillé afin que nous puissions convenir des travaux de réparation et établir un plan en conséquence.
- Ingénieurs de confiance
Chaque bâtiment a son propre ingénieur dédié afin que vous profitiez d'une véritable responsabilité et de meilleures relations avec les ingénieurs.
Ainsi donc, vous pouvez accéder à des données améliorées. La société a effectivement construit des capteurs IoT qui fournissent des informations améliorées à vos gestionnaires d'actifs et de biens, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées et planifier leurs dépenses. Ce qui permet de donner à votre équipe des informations sur l'utilisation et la consommation d'énergie de leurs appareils.
Pour les GESTIONNAIRES IMMOBILIERS
- Facilitez la gestion de vos ascenseurs et escaliers mécaniques
- Économisez des heures de travail grâce à un haut niveau de prestation, de transparence et de communication proactive.
- Divisez par 3 votre nombre de pannes
WeMaintain redonne la main aux ingénieurs, réduit leur charge de travail et les équipe de la meilleure technologie. Ils ont le temps et la motivation pour faire leur travail, vous récupérez votre temps pour vous concentrer sur d'autres priorités.
- Diviser la répartition par 3
- Informations en temps réels sur vos bâtiments
- Obtenez des informations en direct sur vos bâtiments
Bénéficiez d'une information 100 % transparente et d'un tableau de bord complet du niveau unité au niveau portefeuille :
- Prix et devis sans surprises
- Rapports non filtrés et détaillés avec photos
- État en temps réel de votre flotte (SMS, tableau de bord) et des défauts
- Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé
- Un interlocuteur dédié au sein de l'équipe support et une politique de non-rappel
Pour les gestionnaires d'actifs
WeMaintain vous permet d'optimiser l'expérience de vos occupants grâce à Analyse du trafic pour comprendre les taux d'occupation de votre immeuble à chaque étage. Vous pouvez aussi obtenir une compréhension en temps réel des flux au sein de votre bâtiment. L'entreprise alerte l'ingénieur responsable avant tout dysfonctionnement conduisant à moins de pannes.
WeMaintain assure la disponibilité et la longévité de vos actifs.
La technologie vous apporte une pièce du puzzle. Nous avons également ajouté la couche humaine. Nos ingénieurs :
- Devenez propriétaire de leur travail en vous consacrant à votre bâtiment
- Avoir le temps de faire leur travail avec un nombre limité d'unités (plafonné à 80) et l'automatisation de leurs tâches administratives
- Ingénieurs qualifiés ayant réussi le test technique WeMaintain
Pour les consultants
Soyez à la pointe de l'innovation technologique. Travaillez en partenariat avec nous et accédez à des données fiables pour apporter de la valeur à vos clients. Gagnez du temps et assurez la satisfaction de votre client
WeMaintain donne aux ingénieurs plus de temps pour maîtriser les bases, ainsi qu'un potentiel de revenus plus élevé et une plate-forme pour afficher leur succès à vous et au client. Le résultat ? En moyenne, nous réduisons le taux de panne de 3, ce qui signifie que la conversation client devient productive : sur la façon dont nous pouvons ajouter de la valeur.
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